休診日はいつですか？
北千住セブンデイズクリニックは土日祝日も休まず“週７日”毎日診療を行っております。平日夜間も診察しているため、お仕事終わりやお休みの日にもご受診いただけます。
北千住近隣にお住まいやお勤めの方をはじめ、忙しい働き世代の皆様も気軽に受診しやすい“プライマリ・ケア”クリニックを目指してまいります。
初めて受診する時はどうしたらいいですか？
初診時からご予約をお取りいただけます。基本的には「診療予約」をお取りいただきご来院ください。ご利用が初めての方は3-5分程度、2回目以降の方は1分程度でご予約が可能です。保険診療を受けられる方は、保険証を必ずご持参ください。お薬手帳や検診結果、紹介状などもお持ちでしたらご持参ください。事前WEB問診までご記入いただくとご来院してからのご案内がよりスムーズです。
診療は予約制ですか？
基本的には診療予約をお取りいただきご来院ください。当日でもご予約をお取りいただけます。ご利用が初めての方は3-5分程度、2回目以降の方は1分程度でご予約できます。LINE予約なら簡単に診療予約をお取りいただけますし、２回目以降はログイン不要で便利です。
予約なしでも診てもらえますか？
ご予約がなくても受診いただけますが、ご予約の方が優先となっておりますので、お待ちいただく場合がございます。ご了承ください。院内感染対策の都合上、非常に混雑している場合には後日のご来院をお願いすることや、既定の受付時間より前に受付を終了することもございます。
特に土曜日・日曜日・祝日は大変混雑致します。基本的には「診療予約」の後、ご来院いただくようお願い申し上げます。
診療予約の取り方が分かりません。
ご不便をおかけして申し訳ございません。予約の取り方は「診療予約」のページをご参照ください。WebやLINEから、初めての方は3分程度、2回目以降の方は1分程度でご予約できます。
電話で予約をとれますか？
お電話でもご予約をお取りできますが、他の患者様の対応中や予約が既に埋まっている場合などはお電話からのご予約をお断りする場合がございます。受付業務円滑化のためにWEBまたはLINEからのご予約のご協力をお願い申し上げます。
なぜ北千住セブンデイズクリニックは他のクリニック・病院より待ち時間が短いのですか？
当院では患者様のお待ちになる時間の短縮のため、診療予約・事前WEB問診システムの導入をはじめ、日々業務のオペレーションを見直し、効率化を図っております。
医師・医療事務・看護師が協力し合い、チームワークを大切にしております。混雑時間にはスタッフの人数を増やしてお待ちしております。
健康保険は利用できますか？保険証を忘れました。
保険医療機関は毎月初めに保険証の確認が義務付けられております。保険証が確認できない場合は、保険診療の取り扱いができず全額自費負担となりますためご了承ください。後日、診療明細書と保険証をお持ちいただければ自己負担分を返金いたします。
比較的空いている時間帯は何時頃ですか？
午前の診療開始直後、午後の診療終了間際、土日祝日は待ち時間が長くなる傾向にございます。
平日お昼前後や午後診療枠の早い時間が空いている傾向にありますが、スムーズなご受診のためにご予約をお勧めいたします。
また、雨の日も比較的待ち時間が少ない傾向にあります。
どんな検査が受けられますか？
血液検査、尿検査、単純レントゲン検査、睡眠時無呼吸検査（ポリソムノグラフィー）、インフルエンザ迅速検査、新型コロナウイルス抗原迅速検査、溶連菌迅速検査、単純ヘルペス迅速検査、帯状疱疹ウイルス迅速検査が可能です。新型コロナウイルスPCR検査は検査業者で中止となったため取り扱いを休止しております。
問診や診察・検査の結果、更なる画像検査が必要と判断した場合には、CT、MRI、内視鏡検査、超音波検査などを速やかに撮影できる施設へご案内します。
血液検査は項目毎に結果が出るまでの日数が異なりますのでスタッフまでご確認ください。
健康診断を受けられますか？
申し訳ございませんが、現在、自費の健康診断を行えるようにメニューを準備中です。健康診断開始時には、トップページにてお知らせいたします。
希望する薬を出してもらえますか？
診察した上で、適切と判断した場合には処方いたします。お薬手帳や今まで処方されていたお薬の情報をお持ちください。
なぜジェネリック医薬品（後発医薬品）を処方しているのですか？
厚生労働省からの通達で、医療費削減のため、ジェネリック医薬品の処方促進を指導されております。患者様にとっても金銭的負担が少なくなるため、積極的に処方しております。なお、安全性や効果のデータなどから、先発品の方が優れている場合は、先発品を処方する場合もございます。ご希望がございましたら、診察時や会計時にもお気軽におっしゃってください。
処方せんを持っていく調剤薬局は近くにありますか？
当院の周辺には、「マツモトキヨシ北千住駅前店」「千住調剤薬局」「日本調剤北千住薬局」など多くの調剤薬局があり、平日夜間や土日祝日もお薬の受け取りが可能です。
国の方針である医薬分業を推進するため、基本的に保険診療の患者様には院外処方せんを発行しております。
駐車場はありますか？
申し訳ございませんが、特定の駐車場のご用意はございません。近隣には多数の時間貸し駐車場がございますのでご活用ください。
駐輪場はありますか？自転車で来院できますか？
はい、当クリニックの目の前に患者様用の自転車およびバイクの無料駐輪場がございます。ご来院の際は、ぜひご利用ください。なお、駐輪場内での盗難、破損、事故などにつきましては当クリニックでは一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。また、駐輪場の台数には限りがございます。
紹介状はもらえますか？
はい、作成させていただきます。
北千住セブンデイズクリニックが提携する多数の医療機関を含めて、患者様のご希望に応じた医療機関に紹介状をお書きします。
初めて総合病院や大学病院を受診する場合は、クリニックからの紹介状をお持ちでないと追加で数千円の費用が発生したり、待ち時間が長くなることがありますので、紹介状を持参することをお勧めいたします。
英語の診断書を発行してもらうことはできますか？
もちろんお書きいたします。診断書には各国に要求される基準がありますので、使用用途や必要な情報が分かる方は事前にお伝えいただくとよりスムーズなお渡しが可能です。
他の医院やクリニックと連携はありますか？
北千住セブンデイズクリニックは多くの近隣の総合病院・大学病院と連携しています。
当院には様々な分野の専門医が在籍しておりますので、その特徴を活かして、適切な高次医療施設へとご紹介いたします。もちろん症状が落ち着かれた後には、当クリニックで通院を引き継がせていただくこともできます。
クレジットカードは使用できますか？
はい、当クリニックは患者様の利便性を大事に考えているため、もちろん各種クレジットカードのご利用が可能です。VISA,Mastercard,JCB,Amex,Dinersに対応しております。詳細につきましては来院時に受付までお問い合わせください。
普段行っているクリニックに忙しくてなかなか行けないのですが、同じような診察を受けられますか？
もちろん可能です。お忙しく活躍されている方々にこそ適切な診療を継続していただきたいという院長の強い想いが、北千住セブンデイズクリニックのコンセプトの根底にあります。信頼性と利便性を同時に追求したクリニックを目指しておりますので、安心して治療の続きを受けていただくことができます。
普段飲まれているお薬の情報やお薬手帳をご持参ください。
また、治療経過が長く複雑な方は、現在通院中の医療機関で紹介状を記載していただきますと当クリニックでの治療の継続がスムーズに行えます。
美容師・理容師免許登録のための診断書は書いてもらえますか？
もちろん記載いたします。予約時にWEB問診よりその旨をご記載ください。そのほかの各種診断書・証明書も記載可能です。料金表一覧からご確認ください。
子供でも診てもらえますか？
小児科専門医は常駐しておらず小児科は標榜しておりませんが、総合診療医が診察させていただきます。北千住セブンデイズクリニックの小児科領域で診療しているご症状・疾患は小児科領域をご確認ください。専門的な治療が必要と判断した際は、連携している専門医療機関へとご紹介いたします。
医師やスタッフはどんな雰囲気ですか？
医師、看護師、医療事務ともに声がかけやすく温かい雰囲気を心がけております。患者様とスタッフのコミュニケーションも大事に考えております。気になることがあればお気軽にご相談ください。
クリニックはどんな雰囲気ですか？
お体の状態に不安や悩みを抱えた方が少しでも安心できるようにという想いから、従来型のクリニックのようなぬくもりをイメージした暖色の電球色および木目基調の内装となっております。また、当院のもう一つの強みである利便性を象徴するスタイリッシュな石造りの床面と受付カウンターを備え、安心感とモダンな印象を融合させた雰囲気になっております。
院内ではリラックス効果および、プライバシー保護を意識した会話へのマスキング効果も意識して、オルゴール音楽のBGMを流しています。
充電コンセントやウォーターサーバーも設置しておりますので、ぜひお気軽に足をお運びください。